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Sus derechos de privacidad en breve
Si vive en California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregon o Montana, tiene derechos específicos bajo las leyes de privacidad de su estado. Esta página describe esos derechos y cómo ejercerlos. Si su estado no aparece, puede que aun tenga derechos similares; llámenos al 501-464-2926 y le ayudaremos.
Categorías de información personal que recopilamos
- Identificadores: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de contacto y consulta: cualquier mensaje o formulario que envíe a través de este sitio.
- Actividad en internet: páginas vistas, URL de referencia, tipo de dispositivo, dirección IP (a través de Google Analytics, con su consentimiento).
- Información de salud: solo si la proporciona directamente por medio de nuestro portal del paciente; esos datos están protegidos por HIPAA, no se manejan bajo la ley estatal de privacidad.
No vendemos información personal. No compartimos información personal con terceros para publicidad conductual de contexto cruzado.
Sus derechos y cómo ejercerlos
- Derecho a saber. Solicite las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las fuentes, los propósitos y los terceros con quienes compartimos.
- Derecho de acceso. Solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho a eliminar. Solicite la eliminación de información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertos requisitos de retención de HIPAA y de la ley estatal.
- Derecho a corregir. Solicite la corrección de información personal inexacta.
- Derecho a optar por no participar en venta o compartición. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual de contexto cruzado. Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta página y ofreceremos un enlace de exclusión aquí.
- Derecho a limitar el uso de información personal sensible. La información de salud que envía a través de nuestro portal del paciente está protegida por HIPAA y se utiliza solo para tratamiento, pago y operaciones, como se describe en nuestro Aviso de HIPAA.
- Derecho a no ser discriminado. No le negaremos servicios, no le cobraremos precios diferentes, ni le proporcionaremos un nivel de servicio diferente por ejercer sus derechos de privacidad.
- Derecho a apelar. Si rechazamos una solicitud, usted puede apelar; contáctenos por los métodos a continuación.
Cómo enviar una solicitud
Envíe una solicitud verificable por cualquiera de estos métodos:
- Correo electrónico: admin@arcounselingandwellness.com (asunto: "Privacy Request")
- Teléfono: 501-464-2926 durante el horario administrativo (lunes a jueves, 9 AM a 2 PM hora central)
- Correo postal: Arkansas Counseling and Wellness Services, 4702 W. Commercial Dr., Suite B3, North Little Rock, AR 72116. Marque el sobre "Attn: Privacy Request."
Verificaremos su identidad cotejando la información de contacto que proporcione con los registros que nos autorizó a mantener. Respondemos en un plazo de 45 días; en solicitudes complejas podemos extender hasta 45 días adicionales con aviso.
Agentes autorizados
Puede autorizar a una persona de confianza para que haga una solicitud en su nombre. Verificaremos su identidad y la autorización del agente. Para autorizar a un agente, envíe una carta de permiso firmada y fechada usando uno de los métodos de contacto anteriores.
Controles de cookies
Nuestro banner de consentimiento le permite elegir qué categorías de cookies y rastreo están activas. Para cambiar sus opciones, haga clic en el enlace de control de cookies en nuestro pie de página o borre las cookies de su navegador para este sitio y vuelva a cargar.
Privacidad de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que un menor ha enviado información personal a través de nuestro sitio, contáctenos para que podamos eliminarla.
Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en sus opciones de privacidad en esta página. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente.
Contacto
Preguntas sobre sus opciones de privacidad: admin@arcounselingandwellness.com o 501-464-2926.
Para información de salud específicamente protegida por HIPAA, vea nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA.